FAQ

よくある質問

Q. 消費期限はどれくらいですか?

タブレットは1年、生チョコレートは1週間ほどとなっております。
ガトーショコラ、ショコラチーズケーキは冷凍保管で1ヶ月です。

Q. 子どもでも食べることができますか?

はい。安心してお召し上がりになれます。お子さんの場合、過剰な栄養の摂取を防ぐために、1日1枚程度の摂取を推奨しております。

Q. 砂糖は何を使っていますか?

北海道産てん菜糖を100%使用しております。

Q. andewタブレットだけで必要な栄養素を摂れますか?

不足しがちな栄養素を補うことはできますが、3食の食事をきちんと摂ることをおすすめします。

Q. 返品・不良品・キャンセルについて教えてください

輸送中の商品の破損、商品そのものの不備があった場合のみお受けいたします。

弊社より商品発送後10日以内に着払いにてご返送ください。

確認後、同一商品とお取り替えの上、再度発送させていただきます。

お客さま都合の再配達については送料をご負担いただくため、着払いにて配送いたします。

また、お客様のご都合によるご返品や発送後のご返金は、お受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。

上記に記載がないものはお問い合わせください。

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※こちらのフォームよりお問い合わせいただきました場合、ご入力のメールアドレス宛に自動返信メールをお送りしております。
届かない場合は、お手数ですが再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。

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